利用規約
最終更新日: 2026年7月
1. サービスの説明
omnichchatbot.quest(以下「本サービス」といいます)は、Omnichchatbot.Questが提供するSaaS(Software as a Service)プラットフォームです。本サービスは、ユーザーがチャットボットを作成、管理、運用するためのツールを提供します。本サービスを通じて、ユーザーは自社のウェブサイトやアプリケーションにチャットボットを統合し、顧客とのコミュニケーションを効率化することができます。
2. ユーザーアカウント
本サービスを利用するためには、ユーザーはアカウントを作成する必要があります。ユーザーは、正確かつ最新の情報を提供し、アカウント情報を常に更新する責任があります。ユーザーは、自身のアカウント情報の機密性を保持し、アカウントの不正使用に対して責任を負うものとします。
ユーザーは、他のユーザーのアカウントにアクセスすることや、他のユーザーのアカウントを不正に使用することを禁止されています。アカウントの不正使用が発覚した場合、Omnichchatbot.Questは、当該アカウントを一時停止または削除する権利を有します。
3. 適切な使用ポリシー
ユーザーは、本サービスを利用する際に、法律および本利用規約に従うものとします。ユーザーは、他のユーザーや第三者に対して迷惑をかける行為や、違法な行為を行わないことに同意します。
本サービスを利用する際には、以下の行為を行わないことを約束します:
- 他のユーザーの個人情報を無断で収集または使用すること。
- スパムや不正な広告を送信すること。
- 本サービスのセキュリティを侵害する行為。
- 他のユーザーの権利を侵害する行為。
4. 禁止されている活動
ユーザーは、以下の行為を行ってはならないものとします:
- 本サービスの運営を妨害する行為。
- 本サービスのソースコードや技術的な情報を逆コンパイルまたはリバースエンジニアリングすること。
- 他のユーザーのアカウントを不正に使用すること。
- 本サービスを通じて提供されるコンテンツを無断で複製、配布、または販売すること。
これらの禁止行為が発覚した場合、Omnichchatbot.Questは、ユーザーのアカウントを停止または削除する権利を有します。
5. コンテンツの所有権
本サービスに関連するすべてのコンテンツ、商標、ロゴ、ソフトウェア、データベース、及びその他の知的財産権は、Omnichchatbot.Questまたはそのライセンサーに帰属します。ユーザーは、本サービスを通じて提供されるコンテンツを、事前の書面による同意なしに使用することはできません。
ユーザーが本サービスを通じて生成したコンテンツについては、ユーザーがその所有権を保持しますが、Omnichchatbot.Questは、サービスの提供に必要な範囲でそのコンテンツを使用する権利を有します。
6. ユーザー生成コンテンツ
ユーザーは、本サービスを通じて生成したコンテンツ(以下「ユーザー生成コンテンツ」といいます)について、他のユーザーや第三者に対して責任を負うものとします。ユーザーは、ユーザー生成コンテンツが第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
ユーザーは、ユーザー生成コンテンツを本サービスに投稿することにより、Omnichchatbot.Questに対して、そのコンテンツを使用、複製、配布、表示する非独占的、無償、譲渡可能なライセンスを付与するものとします。
7. 支払い条件
本サービスの利用にあたり、ユーザーは所定の料金を支払うものとします。料金は、サービスの種類や利用状況に応じて異なる場合があります。ユーザーは、料金の支払いに関して、正確な情報を提供する責任があります。
料金の支払いが遅延した場合、Omnichchatbot.Questは、サービスの提供を一時停止する権利を有します。また、ユーザーは、支払いに関するすべての手数料や税金を負担するものとします。
8. サービスの変更
Omnichchatbot.Questは、本サービスの内容や機能を随時変更する権利を有します。変更が行われる場合、ユーザーには事前に通知されることがありますが、緊急の変更が必要な場合はこの限りではありません。
ユーザーは、サービスの変更に同意し、変更後も本サービスを利用することにより、これらの変更を受け入れるものとします。
9. 責任の制限
Omnichchatbot.Questは、本サービスの利用に関連して発生したいかなる損害についても、直接的、間接的、特別、偶発的、または結果的な損害について責任を負わないものとします。ユーザーは、本サービスの利用に関して自己の責任で行動することに同意します。
また、Omnichchatbot.Questは、本サービスの中断やエラーについても責任を負わないものとします。ユーザーは、サービスの利用に際して、自己のデータのバックアップを行う責任があります。
10. 契約の終了
ユーザーは、いつでも本サービスの利用を終了することができます。終了を希望する場合、ユーザーは、所定の手続きを行う必要があります。Omnichchatbot.Questは、ユーザーが本利用規約に違反した場合、ユーザーのアカウントを直ちに終了する権利を有します。
契約終了後も、ユーザーが本利用規約に基づく義務を履行する責任は残ります。
11. お問い合わせ情報
本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:
会社名: omnichchatbot.quest
メール: [email protected]
電話: +81603873248
住所: Roppongi Hills Mori Tower, 6-10-1 Roppongi, Floor 3, Office 69, Minato-ku, Tokyo 106-6108, Japan
本利用規約は、特定商取引法(特定商取引に関する法律)第11条、電子商取引等に関する準則に基づき、適切に作成されています。